Tìm Hiểu Vị Trí Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu Từ A-Z

Tác giả Gia Đình Xuất Nhập Khẩu 30/03/2025 19 phút đọc

Trong thương mại quốc tế, vị trí Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu đóng vai trò then chốt – là người kết nối thị trường trong nước với thị trường quốc tế, đảm bảo hàng hóa, dịch vụ được lưu thông một cách hiệu quả, đúng luật và mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Tuy nhiên, đằng sau danh xưng tưởng như đơn giản ấy lại là một hệ sinh thái công việc phức tạp, đòi hỏi kỹ năng toàn diện, tư duy nhanh nhạy và kiến thức chuyên sâu.

Cùng Gia đình xuất nhập khẩu tìm hiểu chi tiết về Vị Trí Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu trong bài viết dưới đây:

1. Vị Trí Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu Là Làm Gì?

Nếu như nhân viên kinh doanh nội địa tập trung vào thị trường trong nước thì nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu lại là người "chạy hai đầu cầu" – vừa phải hiểu rõ thị trường quốc tế, vừa nắm vững quy trình logistics, thanh toán quốc tế, luật hải quan và vô vàn những yếu tố pháp lý khác.

Trong thực tế, nhân viên kinh doanh XNK không chỉ “bán hàng” hay “tìm khách” như lầm tưởng của nhiều người. Họ phải đảm nhiệm một chuỗi công việc liên kết chặt chẽ: từ tìm kiếm khách hàng nước ngoài/nhà cung cấp, thương thảo điều khoản hợp đồng, theo dõi tiến độ đơn hàng, đảm bảo thanh toán đúng hạn, phối hợp với bộ phận chứng từ - vận chuyển để hàng hóa được thông quan trôi chảy.

Công việc này là sự kết hợp giữa nghề sales, nghề logistic và một phần công việc quản lý dự án – không đơn thuần là “mua bán” như các ngành thương mại thông thường.

>>>>> Xem nhiều: Khóa Học Chứng Nhận Xuất Xứ Hàng Hóa Ở Đâu Uy Tín Nhất

2. Công Việc Của Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu Diễn Ra Như Thế Nào?

Bước vào một ngày làm việc của một nhân viên kinh doanh XNK, bạn sẽ thấy một lịch trình chặt chẽ và thường xuyên phải tương tác với các phòng ban khác, cả trong và ngoài nước.

Một số hoạt động chính trong ngày có thể kể đến như:

Đầu tiên, kiểm tra email từ đối tác nước ngoài, đặc biệt là các thị trường có múi giờ lệch như Mỹ, châu Âu. Các email có thể là cập nhật lịch giao hàng, xác nhận LC (thư tín dụng), hoặc phản hồi báo giá từ ngày hôm trước.

Tiếp theo, tiến hành trao đổi nội bộ với phòng chứng từ, kế toán, kho vận… để kiểm tra tình trạng đơn hàng, cập nhật tiến độ sản xuất hoặc theo dõi container đang trên đường đi cảng.

Sau đó, thực hiện cuộc gọi hoặc gửi báo giá cho khách hàng tiềm năng, đàm phán giá cả, điều kiện giao hàng (Incoterms), phương thức thanh toán. Một số công ty yêu cầu nhân viên kinh doanh XNK chủ động lập kế hoạch doanh số, tiếp cận thị trường mới, nên bạn cũng phải cập nhật tin tức thị trường, tỷ giá, quy định XNK thay đổi.

Có thể thấy, công việc này đòi hỏi sự đa nhiệm cao, phản ứng nhanh, tính logic và kiên nhẫn. Không có ngày nào giống ngày nào và rủi ro có thể phát sinh bất kỳ lúc nào nếu bạn không kiểm soát được từng mắt xích trong chuỗi cung ứng.

3. Những Kỹ Năng Không Thể Thiếu Của Một Nhân Viên Kinh Doanh XNK

Một trong những điểm khác biệt lớn của nghề này so với các vị trí kinh doanh khác là yêu cầu kỹ năng mang tính "quốc tế". Cụ thể:

Kỹ năng giao tiếp và đàm phán bằng ngoại ngữ: Tiếng Anh là điều bắt buộc. Ngoài ra, nếu bạn biết thêm tiếng Trung, Nhật, Hàn… thì lợi thế nhân đôi. Không chỉ đơn thuần là nói chuyện, bạn phải biết “thuyết phục” và đọc hiểu các điều khoản trong hợp đồng thương mại quốc tế.

Hiểu biết chuyên môn XNK: Bao gồm Incoterms, phương thức thanh toán quốc tế (T/T, L/C…), chứng từ XNK, quy trình khai báo hải quan, mã HS code, quy định về kiểm dịch, kiểm tra chất lượng hàng hóa…

Kỹ năng quản lý đơn hàng: Nhiều nhân viên XNK phải xử lý cùng lúc 5–10 đơn hàng ở các giai đoạn khác nhau. Bạn phải nắm rõ tình trạng từng đơn hàng, phối hợp chặt chẽ với forwarder, phòng vận chuyển, kho hàng và ngân hàng để đảm bảo tiến độ.

Tư duy dịch vụ và khả năng xử lý khủng hoảng: Có những tình huống phát sinh như container bị kẹt cảng, thiếu chứng từ, thanh toán bị ngân hàng giữ lại, khách nước ngoài đổi ý vào phút chót… Nếu không đủ kinh nghiệm và bản lĩnh, rất dễ gây thiệt hại hàng chục ngàn USD cho doanh nghiệp.

4. Làm Ở Đâu? Môi Trường Làm Việc Và Áp Lực Thực Tế

Nhân viên kinh doanh XNK có thể làm việc tại nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau: từ công ty sản xuất có hoạt động XNK trực tiếp, công ty thương mại trung gian, đến các công ty logistics, freight forwarder quốc tế.

Môi trường làm việc thường mang tính quốc tế cao, hiện đại, chuyên nghiệp. Bạn có thể được đào tạo trực tiếp từ sếp người nước ngoài hoặc làm việc trong văn phòng với 2–3 ngôn ngữ xuất hiện cùng lúc.

Tuy nhiên, áp lực không hề nhẹ. Vì liên quan đến tiền tệ, tỷ giá, điều khoản hợp đồng quốc tế, và yếu tố vận chuyển xuyên biên giới nên chỉ cần một sai sót nhỏ có thể khiến công ty chịu thiệt nặng. Ngoài ra, công việc thường phải trả lời email ngoài giờ, nhất là khi làm với các thị trường lệch múi giờ.

5. Mức Lương Và Cơ Hội Phát Triển Nghề Nghiệp

Lương của nhân viên kinh doanh XNK có sự dao động lớn tùy theo quy mô công ty và năng lực cá nhân. Tại TP.HCM hoặc Hà Nội, mức lương phổ biến cho người mới vào nghề dao động từ 9–12 triệu/tháng (chưa tính hoa hồng). Với người có kinh nghiệm từ 3–5 năm, có thể đạt mức 18–25 triệu/tháng hoặc cao hơn nếu làm ở công ty nước ngoài.

Ngoài ra, do đặc thù công việc mang tính quốc tế, người làm vị trí này rất dễ "nhảy việc" lên các tập đoàn lớn hoặc công ty đa quốc gia, hoặc thậm chí phát triển lên vị trí trưởng phòng kinh doanh quốc tế, chuyên gia phát triển thị trường, hoặc mở doanh nghiệp riêng chuyên dịch vụ XNK, logistics, tư vấn thương mại quốc tế.

>>>>> Xem thêm:

6. Có Phải Ai Cũng Phù Hợp Với Nghề Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu?

Mặc dù nghề này nghe rất “cool” với những từ khóa như “làm việc với khách nước ngoài”, “đi công tác quốc tế”, “hợp đồng triệu đô”... nhưng sự thật là không phải ai cũng phù hợp. Những người không chịu được áp lực công việc, làm việc thiếu hệ thống hoặc không có tinh thần học hỏi liên tục rất khó theo nghề lâu dài.

Bên cạnh đó, công việc này cũng đòi hỏi bạn phải có độ “lì” nhất định. Bị khách hàng từ chối báo giá, thất bại trong đàm phán, container bị hủy vào phút cuối… là chuyện như cơm bữa. Nếu bạn không đủ bản lĩnh để đứng dậy sau những lần “fail”, thì nghề này sẽ là một cuộc tra tấn chứ không còn là sự nghiệp.

Có Nên Theo Nghề Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu?

Nếu bạn yêu thích môi trường làm việc năng động, muốn thử thách bản thân trong bối cảnh toàn cầu, có tinh thần cầu tiến và khả năng giao tiếp tốt, thì nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu là một lựa chọn rất đáng để theo đuổi. Đây là công việc không giới hạn thu nhập, không giới hạn cơ hội phát triển và cũng không giới hạn địa lý – bạn có thể làm việc ở bất cứ đâu nếu đủ năng lực.

Tuy nhiên, hãy chuẩn bị kỹ về kiến thức chuyên môn, ngoại ngữ và tâm lý “vào nghề” một cách nghiêm túc. Không ai trở thành chuyên gia xuất nhập khẩu chỉ sau vài tháng – nhưng nếu bạn đi đúng hướng, kiên trì và liên tục học hỏi, thì đây chắc chắn là một con đường nghề nghiệp xứng đáng.